U bent hier
Isabelle De Clercq stelt vragen mbt afbouw dienstverlening mobiel dienstencentrum
"Het mobiel dienstencentrum is niet overal een succes." Dat antwoordde schepen van burgerzaken Sofie Bracke (Open Vld) op een vraag van Isabelle De Clercq. Die wilde weten waarom de dienstverlening op sommige locaties wordt afgebouwd. "We hebben inderdaad een nieuwe dienstregeling waarbij er meer wordt ingezet op bijvoorbeeld de Bloemekeswijk rond het Van Beverenplein", zegt Bracke. "Op sommige locaties hebben we gemerkt dat het mobiel dienstencentrum gewoon niet aanslaat. In Oostakker en Afsnee bijvoorbeeld zeggen de mensen ook gewoon dat ze het geen probleem vinden om naar het bestaande dienstencentrum te gaan. Ik vind het geen goede manier van werken als twee personeelsleden worden ingezet om hooguit een klant per uur te bedienen. Dus werd het schema aangepast. Wat niet wil zeggen dat we willen beknibbelen op dienstverlening in de deelgemeenten. We gaan de bestaande dienstencentra verbeteren. De renovatie van DC Wondelgem bijvoorbeeld start eind dit jaar al", aldus schepen Bracke.